Wir suchen Dich für unser Start-Up.

Wir suchen genau Dich!

IT Berater und Support Mitarbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben sind:

  • Proaktive Kommunikation mit den Kunden und den Produkt-Teams. 

  • Erster Ansprechpartner im Bereich 1st und 2nd Level Support.  

  • Qualitätssicherung und Optimierung unserer Produkte in Abstimmung mit der Entwicklung und dem Product Owner. 

  • End-to-End-Prozessbetreuung. (Beratung - Support) 

  • Aktive Mitgestaltung und Durchführung von Schulungen. 

  • Dokumentation und Weitergabe von Wissen im Team und an unsere Kunden 

Dein Profil:

  • Erfahrungen im Bereich B2B IT-Beratung und Support. 

  • Verständnis für IT-Systeme und hohe Affinität für moderne Technologien (Cloud Lösungen) 

  • Selbstständiges Arbeiten, Eigeninitiative, Problemlösungskompetenz,

  • Kommunikationsfähigkeit, Qualitätsbewusstsein, hohe Auffassungsgabe sowie strukturierte Arbeitsweise

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse 

Bei uns gibt es keine festgefahrenen Strukturen. Alles ist im Aufbau und jeder kann sich mit seinen Stärken und Ideen einbringen.  

Dich erwartet ein spannendes Arbeitsumfeld:

  • Spannende Aufgabengebiete mit der Möglichkeit, individuell und gemeinsam zu wachsen  

  • Du bist Teil eines innovativen, agil arbeitenden, professionellen Teams

  • Freiheit für deine kreativen Gedanken, Start-Up Feeling, Möglichkeit sich selbst einzubringen

  • individuelle Work-Life-Balance und familiengerechte Angebote

  • Flexible Arbeitszeiten und Home Office   

  • Persönliche Weiterbildung durch zielgerichtete Coachings, Lehrgänge und Zertifikate

Wir erwarten von Dir:

  • Eigeninitiative, Gründlichkeit, Gewissenhaftigkeit und Beharrlichkeit aus

  • Teamfähigkeit und offener Umgang mit Kunden

  • fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse

  • Systematische und pragmatische Arbeitsweise

 

Bewerbungen bitte mit Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen an:

jobs@cbasynergy.com